“当我们自觉自愿地践行ESG理念时，其实是为企业今后更长远的发展厚植沃土，培育种子。”9月14日，爱尔眼科医院集团股份有限公司(以下简称“爱尔眼科”，300015.SZ)董事、副总经理兼董事会秘书吴士君在《中国经营报》举办的《责任观察室》第二期直播活动中指出。
ESG是指Environment(环境)、Social(社会)、Corporate Governance(公司治理)。在诸多外部环境的挑战下，ESG作为衡量一家企业可持续发展绩效和长期投资价值的重要维度，不仅受到全球投资者的追捧，也受到各国政府及监管部门的高度重视。本期《责任观察室》直播活动的主题为：稳定投资系统，ESG助力企业长期价值增长。
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据爱尔眼科2021年度社会责任报告，截至2021年12月31日，爱尔眼科品牌医院、眼科中心及诊所在全球范围内共有723家。2021年，爱尔眼科上市公司的门诊量达1019.61万人次，手术量达81.73万例，为超过2160万人进行眼健康建档。2021年爱尔眼科公益捐赠金额达3.34亿元，截至2021年底，爱尔眼科共设立9家爱尔眼库，39家眼角膜捐献接收站。
爱尔眼科董事长陈邦在致全体爱尔人的一封信中表示，爱尔要全面拥抱社会监督，推动自我革新。上述报告指出，“爱尔的生存基于服务社会，爱尔的发展源于融入社会，爱尔的进步得益于社会的监督、信任和支持，这是爱尔眼科持续推进ESG体系建设的重要遵循。”
吴士君指出，中国的ESG可以用九个字来概括，“起步晚、成长快、前景好”。
吴士君说：“ESG是国家的经济、社会以及人文发展到一定阶段之后自然产生的现象。ESG得到了政府及各行业主管部门的倡导和引导。但本质上还是社会、经济和文化到了一定阶段之后自发的一种需求。为什么会成为一种自发的需求？我觉得有两个方面的原因，一是可持续发展的需求，二是高质量发展的要求。ESG作为一个名词在国际上被提出来是近几十年的事情，但是它的本质并不是现在才有。”
作为一家眼科医疗服务上市公司，爱尔眼科尤其重视ESG建设。吴士君介绍，“爱尔眼科于2009年成功上市，自上市第一年开始，就在披露年报的同时自愿自发持续地披露社会责任报告。到目前为止，已经连续13年披露社会责任报告。企业作为一个社会公民，要把各方面的表现或各方面的工作，向社会汇报，而不仅仅是给股东和投资者看。我们要通过自身的努力和外部的监督来让我们的ESG做得更好。”
2022年4月，证监会发布《上市公司投资者关系管理工作指引(2022)》，在投资者关系管理的沟通内容中首次纳入“公司的环境、社会和治理信息(ESG)”。上市公司对ESG信息的披露将是资本市场监管的重要方向之一。
吴士君表示，非常赞成在投资者关系管理的沟通内容中纳入“公司的环境、社会和治理信息(ESG)”。
吴士君认为，作为一个上市公司，不仅要接受资本市场投资者和社会公众的双重监督，同时也要接受媒体的监督。投资者是否投资一家上市公司，关键是公司发展的确定性。一个企业，尤其是上市公司，通过积极建设ESG可以提高未来生存、发展的确定性，无疑就是为财务表现提供了一个强有力的保障。上市公司本身就是各个行业的龙头，更应该在这些方面做出表率。做ESG不是外界强迫进行的，而是企业自身的理性选择。
吴士君说：“上市14年以来，我们一直引导机构投资者和个人投资者更全面地看待企业的综合发展，而不仅仅关注财务报表。作为上市公司，我们在ESG报告里会把我们各方面的主要情况作报告，但是，关键还是把ESG融入到具体的经营之中。当我们自觉自愿地践行ESG理念时，其实是为企业今后更长远的发展厚植沃土，培育种子。”
吴士君表示，ESG要结合企业特点，作为与生命健康息息相关的医院，第一，一定要优先保证医疗质量，这关系到患者的切身利益——生命健康，医疗质量是第一位的。第二，要为患者创造舒适的就医环境，做好对患者的人文关怀。第三，在这个前提下，要合理控制成本提高效率。
据了解，爱尔眼科用“分级诊疗+交叉补贴”的模式，为缺乏支付能力的贫困群体提供公益慈善医疗服务，实现医疗精准扶贫的可持续、可扩展。
吴士君说：“做好ESG，履行社会责任，爱尔结合国情实际，有自己的特色。我们一方面给绝大多数人提供标准化的医疗服务，另一方面也给高收入人群提供特需或者VIP服务，同时，用这些高毛利的业务反哺低收入人群或低支付能力人群的医疗服务，让他们也能够得到基本的医疗保障。我们给这部分低收入的贫困人群提供免费的，或者减费的医疗服务，联合红十字会、残联等组织一起把公益事业不断做大并且可持续。”
据了解，2015年12月，世界银行官方网站发表案例报告《中国防盲在行动：爱尔眼科医院的故事》及《爱尔眼科医院：通过高效管理帮助千百万中国人获得清晰视力》，全面介绍了爱尔眼科的医疗实践以及公益慈善模式。
吴士君说，几年前，世界银行前行长金墉先生视察爱尔眼科，将爱尔交叉补贴的公益模式当做一个特色案例，并且认为这种交叉补贴的模式在一些发展中国家是值得推广的。
吴士君表示，对于ESG，第一，一定要持续地做；第二，要力所能及地做；第三要全员地做。ESG不仅是企业核心领导成员的事情，更要将ESG融入企业文化，转化成每一个新老员工自觉的行为。
（文章来源：中国经营网）
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