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3月10日上午,由重庆市商务委员会、渝中区消费者权益保护委员会指导,重庆市家用电器服务企业联合会主办的重庆家电服务企业资质宣贯暨授牌仪式在解放碑顺利召开,市商务委、渝中区消委会、重庆家电联合会领导,重百电器、海尔智家、美的电器、回收企业售后负责人及相关企业代表出席会议。
提振消费信心推动行业健康发展
据悉,为规范全市家电业服务质量,推动我市家电维修业服务质量整体提升,重庆市商务委委托重庆市家用电器服务企业联合会制定《重庆市家电维修业服务质量规范》(以下简称《规范》,并于2020年9月正式实施。
为进一步推动《规范》具体实施,为消费者推荐正规优质的家电服务企业,重庆市家电联合会再次发起重庆家电服务企业资质宣贯会。渝中区消委会秘书长申晓力现场发布了2023年消费维权主题“提振消费信心”,他表示:“重庆家电联合会的服务资质评审,不仅推动了行业的发展,也树立了消费者对行业的信心。希望达标的优质企业,严格执行《规范》要求,真诚对待消费者,提高服务质量,推动家电行业健康发展。”
推荐优质服务企业树立行业标杆
《规范》实施以来,广大家电维修服务企业积极认真地学习执行《规范》,涌现出一批符合规定的家电服务企业,经过企业申请,联合会专家委员会评审,认定符合《规范》中相应条件,由此颁发家电行业服务资质证书。
活动现场,为符合规范的家电服务企业颁发了第二批重庆市家电行业一级资质企业牌匾及证书。来自重百电器的授权服务商重庆春禾电器有限公司的企业代表,在会上表态将继续秉承服务至上,真诚对待消费者的原则,不欺瞒、不误导,树立和维护良好的行业形象及市场秩序,做值得信赖的家电服务企业。
活动最后,市商务委服务业发展处副处长张毓益对重庆家电联合会致力于《规范》宣贯表示了肯定,并表示家电售后服务是重要的民生服务工作,希望各大品牌厂商、各维修服务商认真贯彻执行《规范》,营造良好营商环境,持续保障和改善民生,快速提升家电维修行业的服务质量,不断满足重庆人民对高品质生活的执着追求,为重庆人民提供新消费需求下高标准、多元化服务。
第二批重庆市家电行业一级资质达标企业名单:
(文章来源:上游新闻)
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