2月24日，尚美数智科技集团(以下简称尚美数智)战略发布，提出将“用户为先”作为2023年的核心战略，未来将通过设计、会员、智能三大增长飞轮，聚焦8大核心品牌，实现1600家好店的战略目标。
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尚美数智方面预计，2023年国内酒店市场复苏反弹会非常快，就春节入住数据来看，基本恢复到2019年的70%—80%的水平，截至目前整体经营比预期更快，已稳步恢复；另外由于三年来国内酒店整体数量下降，短期供给短缺，需求快速反弹之后，整个行业的高点也会更加乐观。
尚美数智科技集团高级副总裁兼尚美生活CEO马博表示，截至去年12月31日，尚美数智旗下已签约酒店数量6022家，客房数量逾30万间，会员数量达1.29亿，品牌数量为29个。“过去三年通过清退704家不合格门店、116家供应商及521家老旧门店的升级改造，实现品牌升级，提升住客体验。”他指出，截至目前，旗下酒店整体经营稳步恢复，已售客房平均房价(ADR)持续增长。
尚美数智科技集团高级副总裁兼尚美生活CEO马博表示，未来将通过设计、会员、智能三大增长飞轮，实现1600家好店的战略目标。
针对实现1600家好店的战略目标，马博表示，将通过会员品牌化，进一步提升会员战略定位，聚焦头部会员，丰富会员权利，加强会员品牌建设；同时将重点发展尚客优家族系列尚客优、尚客优悦及尚客优品、中高端兰欧系列酒店品牌兰欧国际、兰欧、兰欧·尚品及豪华度假酒店品牌雅高瑞享。
另外，2023年尚美数智除发展经济型酒店业务之外，还将重点发展高端、豪华及度假村酒店项目。据尚美数智豪华酒店事业部CEO周建辉透露，首家雅高瑞享酒店将于下半年开业。据了解，去年雅高集团与尚美数智达成战略合作，正式将雅高瑞享品牌引入国内，尚美数智将全权负责该品牌在中国市场的开发、筹建、运营和管理。
据悉，尚美数智还将重点发展共创品牌，与各品牌在产品设计、智能硬件、供应链体系、会员互通方面展开广泛而深入的合作。截至目前，希诺、欧兰亚、新寓、兰枫假日、轩怡等品牌已与尚美数智达成品牌共创战略合作。
年轻消费者更注重品质和便利的体验感。
针对当下酒店领域年轻化和智能化趋势，尚美数智方面认为，潮流、网红、社交以及“惊喜”体验是当下年轻消费人群关注的重点。马博指出，未来酒店设计与投入会有偏重，比如快捷酒店品牌尚客优50%入住人群在20-30岁之间，更注重品质和便利的体验感。因此会“把有限的预算投入到用户体验以及打造超预期产品上面，在整个装修成本上去做了一个控制。”比如，减掉豪华的“过度设计”，节省成本，植入部分中档酒店的配置，包括智能马桶等。主要面向“Z世代”消费群的酒店潮牌希诺，则在大堂配有24小时免费咖啡，晚上提供鸡尾酒等，还设有年轻人喜欢的网红打卡墙。据调研，该品牌的消费人群65%为35岁以下，复购率为70%。
在酒店智能化方面，马博认为，一方面智能化设备将成为未来酒店的基础设施，比如能耗管理、停车管理等；另一方面智慧运营则是未来酒店经营的核心武器。
（文章来源：新京报）
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