“格”外照顾
老人不孤单
“姜大娘,在烧饭呢!”“哎,小吴来啦。”靶场村第二网格员吴玲俐在辖区内巡查时总是记挂着村里的老人,姜老是就其中的一位。她今年已经九十多岁,吴玲俐平时一有空就会去看望老人,关心着她的日常起居与身体状况。在老人做饭时叮嘱老人注意用火用电安全,吴伶俐看到老人家房间有些凌乱,撸起袖子二话不说帮老人收拾家务,之后,网格员还为老人详细讲述日常居家安全知识,并向老人一再叮嘱要注意饮食安全,保持良好健康的生活状态。姜老认真地听着,这小小的互动,暖心的关怀,让老人暖心不孤单。
“格”内帮助
学子不辛苦
在日常网格巡查走访时,范南村网格员仇华清了解到辖区内有那么一个小女孩陆某,家庭困难,由外公外婆抚养至今。她平时学习刻苦、生活勤俭,是个懂事孝顺的孩子。由于外公外婆年老体弱无固定收入,只能勉强供她上学,从小她穿的都是亲戚朋友送的旧衣服。网格员了解到相关情况后,与村委会商量,共同出资为小女孩购买了新衣服与新文具,把关爱送到她手中,为小女孩送去了温暖。
“格”筑保障
群众不心急
联义村网格员瞿明炜在村里日常巡查时,十组村民孙某家向网格员求助说他家的排水沟堵塞了,下大雨田里充满了积水,他们俩年纪也大了,腿脚不利索,希望网格员能帮他们把排水沟疏通一下,不然过几天梅雨季节田里的庄稼都要被淹了。了解情况后,网格员去到现场,按照孙某的指示,将他们家堵塞的排水沟重新疏通,保证碰到下雨天气不会积水,解决了燃眉之急。孙某夫妻俩抓住网格员的手连连致谢,“我们子女不在身边,年纪也大了,多亏你们,不然我们真的不知道怎么办了,谢谢你们……”网格员则表示为群众办实事、解难题,从群众最急难愁盼的问题入手,真心实意关切民生民愿是网格员的本职工作,不用客气。
群众无小事,细微见真情。为群众办实事着力在“办”实事上下功夫,在“暖”服务上显事功,用心、用情、用力解决好群众的操心事、烦心事,深入网格让群众感受网格的温暖。
文字:丁张钰
编辑:秦敏洁
责任编辑:倪俊艳
审核:政耀华、袁霖