近年来,在互联网+浪潮下,网购消费行为走向移动化、碎片化,社交成为带动网购行为的重要推动力。随着微信、微博等社交媒体兴起,社交将是未来电商销售重要通路。
新冠疫情“催熟”社区电商,同时加速培育、强化了线上渠道消费模式。在居民消费持续升级、农产品上行加速、互联网与信息技术快速发展的背景下,2020年底,我国生鲜电商市场规模达3641亿,同比增长42%;社区电商全年成交总额约为720亿,同比继续增长78%。
最明显的变化是,社区电商进入了追求极致性价比的精耕细作阶段;常态化竞争下的效率比拼随之展开,行业也进入了新一轮的进化与淘汰期。几轮大洗牌后,多多买菜、美团优选、淘菜菜等章法有序、低调行军的坚守者,兴盛优选、京喜拼拼等低调盘踞、转攻为守;橙心优选、十荟团等则在撤退中转型求生。
未来网络购物向移动端转化是大势所趋,优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为社交电商关键竞争要素,社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。社交电商针对传统平台商户流量成本高企、消费者购物效率低等痛点的应对措施应声而起,行业发展潜力及成长前景看好。
社区电商的未来发展前路可期,希望有朝一日,社区电商能更方便的服务广大的业主,同时,也致敬每一位依旧在社区电商路上前行的从业者!