政策牵一线、救助暖人心 ——东岳社区社工室开展救助有关政策咨询活动

第一场咨询会上，2组成员李朝文首先进行咨询，他是残疾人，脊柱不能弯曲。丧失劳动能力。他的妻子患有失聪，听不见别人说话。曾经一度有每月400多元的低保，去年不知何故取消，现靠妻子每月清扫街道领取微薄工资勉强度日，想咨询如何重新申请低保。东岳社区民政负责人倪姐就这一情况耐心的给他作了回复：妻子携带相关医院开具残疾鉴定证明前往残联办理相关手续。另外一位乐大爷想了解能否将女儿户口与他的户口分离开。倪姐告知有两种方法可以进行分离：一是婚迁，将女儿户口迁往她丈夫所在户口页面；二是女儿在外购买商品房屋，可将户口落在新购买房屋上。陆陆续续听闻有政策咨询的村民都赶到了2组队长门前根据自身的情况提出相关问询，直到夜深村民逐渐散去我们的工作人员才离开。

第一次的政策咨询活动受到了村民们的一致好评，社工在与社区进行沟通后，陆续在另外两个林盘开展了活动。一开始，村民对于这样的形式还比较陌生，不好意思当着大家的面进行咨询，但是在看到其他村民与社工进行沟通后，大家都纷纷根据自身情况进行咨询。有咨询老年人高龄津贴的、有咨询临时救助的、也有咨询低保申请的。还有的村民自身没有需求，但是帮助身边的特殊困难家庭了解咨询一些社会救助的政策，通过自己的实际行动帮助别人，也让社工非常感动。

通过活动的开展，社工以下林盘的方式将政策送到群众手中，让更多有需求的人能了解相关政策知识，切切实实为村民提供实际的服务；同时，也让社工感觉到类似活动开展的必要性和重要性，为今后的社工室服务方向奠定基础。

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