政策牵一线、救助暖人心 ——东岳社区社工室开展救助有关政策咨询活动

2021-11-05 17:30:00
道明镇东岳社区有8个组构成,年轻人大多外出务工创业,多数老年人以及孩子留在农村居住和上学,对国家相关政策法规知识欠缺,对于很多关于社会救助政策上的疑问无法达到及时解答。2021年10月27日,道明镇东岳社区社工室社工将政策咨询点搬到林盘内,分别在1、2、5组进行有关政策咨询活动。

第一场咨询会上,2组成员李朝文首先进行咨询,他是残疾人,脊柱不能弯曲。丧失劳动能力。他的妻子患有失聪,听不见别人说话。曾经一度有每月400多元的低保,去年不知何故取消,现靠妻子每月清扫街道领取微薄工资勉强度日,想咨询如何重新申请低保。东岳社区民政负责人倪姐就这一情况耐心的给他作了回复:妻子携带相关医院开具残疾鉴定证明前往残联办理相关手续。另外一位乐大爷想了解能否将女儿户口与他的户口分离开。倪姐告知有两种方法可以进行分离:一是婚迁,将女儿户口迁往她丈夫所在户口页面;二是女儿在外购买商品房屋,可将户口落在新购买房屋上。陆陆续续听闻有政策咨询的村民都赶到了2组队长门前根据自身的情况提出相关问询,直到夜深村民逐渐散去我们的工作人员才离开。

第一次的政策咨询活动受到了村民们的一致好评,社工在与社区进行沟通后,陆续在另外两个林盘开展了活动。一开始,村民对于这样的形式还比较陌生,不好意思当着大家的面进行咨询,但是在看到其他村民与社工进行沟通后,大家都纷纷根据自身情况进行咨询。有咨询老年人高龄津贴的、有咨询临时救助的、也有咨询低保申请的。还有的村民自身没有需求,但是帮助身边的特殊困难家庭了解咨询一些社会救助的政策,通过自己的实际行动帮助别人,也让社工非常感动。

通过活动的开展,社工以下林盘的方式将政策送到群众手中,让更多有需求的人能了解相关政策知识,切切实实为村民提供实际的服务;同时,也让社工感觉到类似活动开展的必要性和重要性,为今后的社工室服务方向奠定基础。